✅ Política de Garantía
En MANEEFESTO nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad, elaborados con materiales duraderos y acabados cuidados. Si algo no está como esperabas, estamos aquí para ayudarte.
1. Garantía de calidad
Todos nuestros productos tienen una garantía de 30 días por defectos de fabricación, costuras, estampados o materiales. Esta garantía no cubre daños por mal uso, desgaste normal, lavado inadecuado o alteraciones realizadas por terceros.
2. Cómo solicitar una garantía
Para iniciar un proceso de garantía, escríbenos a juvar11222003@gmail.com incluyendo:
- Número de pedido.
- Descripción del defecto.
- Fotos claras del producto afectado.
Evaluaremos tu caso y te responderemos en un plazo máximo de 3 días hábiles.
3. Soluciones disponibles
Dependiendo del caso, podemos ofrecerte:
- Reposición del producto (sujeto a disponibilidad).
- Cambio por otro artículo del mismo valor.
- Reembolso del dinero.
4. Cambios por talla o gusto
Aceptamos cambios por talla o preferencia personal siempre que:
- El producto esté sin usar y sin lavar.
- Se devuelva en su empaque original.
- La solicitud se realice dentro de los 10 días calendario desde la entrega.
En estos casos, los costos de envío corren por cuenta del cliente.